Charte de Confidentialité | Marhabnb

Cette Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données. Marhabnb s’engage à respecter et protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Politique de Confidentialité de Marhabnb

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Marhabnb, représenté par Dorian, fondateur et dirigeant, basé à Agadir, Maroc.

Données personnelles collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lorsque vous :

    • Remplissez un formulaire de contact sur notre site internet.

    • Nous contactez par téléphone, e-mail ou via WhatsApp.

    • Nous soumettez une demande d’achat, de vente, de location ou de services de conciergerie.

Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter :

    • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

    • Des informations relatives à votre projet immobilier : type de bien recherché, budget, localisation, etc.

    • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

Finalités de la collecte et du traitement des données

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

    • Répondre à vos demandes : pour vous fournir des informations sur nos services immobiliers (achat, vente, location) et de conciergerie à Agadir.

    • Gestion de la relation client : pour assurer le suivi de vos projets et de nos échanges.

    • Amélioration de nos services : pour mieux comprendre vos besoins et optimiser notre offre.

    • Respect des obligations légales : pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur au Maroc.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

    • Votre consentement exprès, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

    • La nécessité d’exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles liées à un projet de location, d’achat ou de vente.

    • L’intérêt légitime de Marhabnb à répondre à vos demandes et à améliorer ses services.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par l’équipe de Marhabnb. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à des partenaires de confiance (notaires, experts immobiliers) si cela est nécessaire à la réalisation de votre projet, toujours avec votre accord.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales.

Vos droits (Droit d'accès, de rectification et d'opposition)

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

    • Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons à votre sujet.

    • Droit de rectification : vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos données.

    • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, sous réserve de motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [Votre adresse e-mail de contact] ou par courrier à notre adresse à Agadir.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Cookies

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur notre site, veuillez consulter notre Politique Relative aux Cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance de la version la plus récente.